Az Önkormányzat ingyenes zöld számot indított

A zöldszám hívása mindegyik mobilhálózatból, valamint a vezetékes telefonhálózatokról is díjmentes.

Egy ingyenesen hívható, úgynevezett zöldszámot (06-80-217-217) működtet a XVII. kerületi önkormányzat, 2007. október 1-től.

A telefonszám hívásakor kedves női hangon egy automata fogadja a bejövő hívásokat, a bejelentkezéskor egyelőre két menüpontból lehet választani. Az 1-es gomb megnyomása után két percben lehet bejelentéseket tenni a XVII. kerületet érintő bármilyen kérdésben. A beérkezett üzeneteket a Polgármesteri Hivatal munkatársa naponta lehallgatja, és a bejelentett problémákat, észrevételeket a megfelelő irodának intézkedésre továbbítja. Az illetékes ügyintéző a lehető leghamarabb válaszol a telefonálónak. A 2-es billentyű használata esetén az okmányirodai ügyintézéssel kapcsolatos általános információkat lehet meghallgatni, többek között a lakcímbejelentések, vezetői, forgalmi engedélyek, gépjárműátírás, útlevélkészítés stb. témakörében. A menüsor hamarosan tovább fog bővülni.

A zöldszám hívása mindegyik mobilhálózatból, valamint a vezetékes telefonhálózatokról is díjmentes.

A most bevezetett zöldszámmal is igyekszik a hivatal vezetése könnyebbé tenni a Rákosmentén élők ügyeinek intézését, a díjmentesen hívható telefonszám megkönnyítheti a kapcsolattartást a Polgármesteri Hivatallal. Így sok problémáról hamarabb értesülhetünk és a megoldásuk is gyorsabban megtörténik. Az október 1-től éjjel-nappal működő, ingyenesen hívható zöldszám: 06-80-217-217.