VÍZMŰVEK ZRT.

Fővárosi Vízművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság

• Cím és ügyfélszolgálat: 1134 Budapest, Váci út 23-27.
• Levelezési cím: 1325 Budapest Pf.: 355
• Telefon: 06-40-247-247
• Fax: 06 40 247 742
• Faxszám külföldről: +36 1 465 2961
• E-mail: vizvonal@vizmuvek.hu
• Web: www.vizmuvek.hu

ELMŰ NYRT.

Budapesti Elektromos Művek Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

• Központi Ügyfélszolgálati Iroda
• Cím: 1132 Budapest, Váci út 72-74.
• Telefon: 06 - 40 - 38 - 39 - 40: kizárólag hibabejelentésre szolgál,
  06 - 40 - 38 - 38 - 38: számlázás, és egyéb ügyintézés,
  06 - 40 - 38 - 38 - 38 / 9: angol nyelvű ügyintézés 
• Web: www.elmu.hu

További Ügyfélszolgálati Irodák:

Árkád üzletközpont – 1106 Budapest, Örs vezér tere 25.

• Hétfő: 9.00-20.00 óráig
• Kedd-Péntek: 9.00-18.00 óráig

Europark bevásárlóközpont – 1191 Budapest, Üllői út 201.

• Hétfő:10.00-20.00 óráig
• Kedd-Péntek: 10.00-18.00 óráig

FŐGÁZ ZRT.

Fővárosi Gázművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Lakossági ügyfélszolgálat

• Központi levelezési cím: 1439 Budapest Pf.: 700.

Központi ügyfélszolgálat

• Fax: Fax: +36 1 477-1195
• E-mail: ugyfelszolgalat@fogaz.hu
• Web: www.fogaz.hu

Telefonos ügyfélszolgálat

• Tel: +36 40 474-474

Hívható

• hétfő, kedd, szerda, péntek: 8.00 – 18.00
• csütörtök: 8.00 – 20.00
• (időpontfoglalás is)

Kelet-pesti Ügyfélszolgálati Iroda

• Cím: 1106 Budapest, Örs vezér tere 25. (Árkád üzletközpont)
• Telefon: +36 1 477-1111
• E-mail: ugyfelszolgalat@fogaz.hu

Ügyfélfogadási idő:

• hétfő: 9.00-20.00 óráig
  18.00 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség biztosításával
• kedd-péntek: 9.00-18.00 óráig
  17.30 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség biztosításával

Dél-pesti Ügyfélszolgálati Iroda

• Cím: 1191 Budapest, Vak Bottyán út 75/a-c. II. em. (KÖKI terminál)

Ügyfélfogadási idő:

• hétfő: 9.00-20.00 óráig
• 18.00 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség biztosításával
• kedd-péntek: 9.00-18.00 óráig
• 17.30 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség biztosításával

FŐTÁV ZRT.

Budapesti Távhőszolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

• Cím: 1116 Budapest, Kalotaszeg u. 31.
• Postacím: 1509. Bp., Pf. 9.
• Telefon: +36 40 200-108
• Fax: +36 1 206-1545
• Web: www.fotav.hu

Észak-budapesti ügyfélszolgálat

• Cím: 1106 Budapest, Örs vezér tere 25. (Árkád üzletközpont) II. emelet
• fax: +36 1 463-6336

Ügyfélfogadási idő:

• Hétfő-Szerda: 9.00-18.00 óráig
  Pénztár: 9.00-18.00 óráig
• Csütörtök: 8.00-20.00 óráig
  Pénztár: 8.00-19.30 óráig
• Péntek: 9.00-15.00 óráig
  Pénztár: 9.00-15.00 óráig

FCSM ZRT.

Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Központi Ügyelet

• Telefon: 06-80-455-000 (zöld szám)
  (műszaki hibabejelentés éjjel-nappal)

Ügyfélszolgálati Iroda

• Cím: 1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos Sándor u. felől)
• Telefon: 455-4306, 455-4307, 455-4308,
• E-mail: ugyfelszolgalati@fcsm.hu
• Web: www.fcsm.hu

Ügyfélfogadási idő:

• Hétfő: 8:00-20:00 óráig
• Kedd-csütörtök: 8:00-16:00 óráig
• Péntek: 8:00-14:00 óráig

FKF ZRT.

Fővárosi Közterület-fenntartó Zártkörűen Működő Részvénytársaság

•  Levelezési cím: 1439 Budapest, Pf. 637.
• Web: www.fkf.hu

Telefonos és elektronikus ügyfélszolgálat

• Kék szám (helyi tarifával hívható): 06-40-353-353
• Ügyintézés hétköznaponként:6 és 18 óra között. 
• Telefon: 459-6700
• Fax: 459-6860
• E-mail: fkfzrt@fkf.hu

Személyes ügyfélszolgálat

• Cím: 1098 Budapest, Ecseri út 8-12.

Ügyfélfogadási idő:

• Hétfő: 8:00 - 20:00 óráig
• Kedd: 8:00 - 16:30 óráig
• Szerda: 8:00 - 16:30 óráig
• Csütörtök: 8:00 - 16:30 óráig
• Péntek: 8:00 - 14:00 óráig

Központi ügyelet

• A nap 24 órájában fogadja az FKF Zrt. tevékenységével kapcsolatos közérdekű bejelentéseket.
• Cím: 1051 Budapest, Akadémia u. 1.
• Telefon: 459-6750, 210-0573, 302-5493
• Fax: 459-6850

DÍJBESZEDŐ ZRT.

Díjbeszedő Holding Zártkörűen Működő Részvénytársaság

• Zöldszám: 06-80-203-613 (kizárólag mérőállások bejelentésére szolgál) – A zöldszám csak vezetékes telefonról érhető el.
• Web: www.dbrt.hu

Kirendeltségek:

Központi Kirendeltség

• Cím: 1119 Budapest, Vahot u. 8.
• Levelezési cím: 1518 Budapest, Postafiók 35.
• Telefon: +36 1 414-5000
• Fax: +36 1 203-4503
• E-mail: ufig.vahot@dbrt.hu

XVII., XVIII., XIX., XX., XXIII. kerületek Kirendeltsége

• Cím: 1091 Bp., Üllői út 117.
• Fax: 215-1629
• E-mail: ufig.ulloi@dbrt.hu 

Ügyfélfogadási idő:

• Hétfő: 8-20 óráig
• Kedd-szerda: 8-18 óráig
• Csütörtök: 8-16 óráig
• Péntek 8-14 óráig

FŐKÉTÜSZ KFT.

FŐKÉTÜSZ Fővárosi Kéményseprőipari Korlátolt Felelősségű Társaság

• Székhely: 1067 Budapest, Eötvös u. 21.
• Postacím: 1399 Budapest, Pf. 641 
• Telefon: 312-6626
• Web: www.kemenysepro.hu

XVI-XVII. kerületek Kirendeltsége

• Cím: XVII. Ferihegyi u. 33.
• Telefon: 257-9827

Ügyfélfogadási idő:

• Hétfõ: 14.00 - 15.00 óráig
• Kedd: 7.00 - 9.00 óráig
• Szerda: 8.00 - 15.00 óráig
• Csütörtök: 7.00 - 9.00 óráig
• Péntek: 8.00 - 12.00 óráig