Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (FÉBÉSZ)
Rákosmente a budapesti kerületek között 2014-ben, elsőként nyerte el pályázat útján a „Fogyasztóbarát település” megtisztelő címet. A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium olyan települések fogyasztókért tett intézkedéseit, hozzáállását kívánta ezen pályázat útján értékelni, ahol a kerület elősegíti a helyi vállalkozások közötti fogyasztóbarát szemléletet és mindent megtesz a fogyasztók helyzetének javítása érdekében.
Ez az elismerés egy szemléletnek a díjazása, amely nemcsak az Önkormányzatnak szól, hanem a kerületi cégeknek is, amelyek fogyasztóbarát módon működnek.
A hatóság próbavásárlásai során a legjobb eredmények nálunk születtek a fővárosban.
Az Önkormányzat az akadálymentesítéssel és a közösségcentrikus programok megvalósításával igyekszik a fogyasztóbarát szemléletet erősíteni.
Önkormányzat fontosnak tartja az itt élők, mint fogyasztók egészségének, biztonságának és gazdasági érdekeinek védelmét, ezért 2018 februárjáig az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesülettel, majd 2018 nyarától a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetséggel kötött együttműködési megállapodást.
A FÉBÉSZ:
- rendszeresen tájékoztatja a lakosságot az aktuális információkról,
- havi rendszerességgel tart fogyasztóvédelmi tanácsadást a Polgármesteri Hivatal Ügyfélszolgálati Csoportján, előre meghirdetett időpontokban, ügyfélfogadási időben,
- aktívan részt vesz a kerületi rendezvényeken,
- segítséget nyújt a jogsérelmek orvoslásában,
- valamint közreműködik a kerületi diákok helyes fogyasztói magatartásának kialakításában
- a kerületi fogyasztók tájékoztatása a hatályos fogyasztóvédelmi joganyagról illetve az abban bekövetkezett változásokról, valamint a vásárlói jogokról és kötelezettségekről,
- előzetes írásbeli felkérése alapján, különösen az alábbi eseményeken vesz részt:
Fogyasztóvédelmi, betegjogi panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
Elérhetőségek: