Akadálymentes változatMegosztás: Megosztás a FacebookonMegosztás az IWIW-enEmail

Rákosmente - Modern Kertváros


Alapértelmezett mód

Megnyitott a BKK jegy- és bérletpénztára Rákoskeresztúron!

2019. június 28.   |   MédiatárMédiatár
A Fővárosi Közgyűlés 2017 decemberi ülésén fogadta el javaslatomat, hogy Rákosmentén a Pesti út 170. szám alatt a kerületi önkormányzat tulajdonában álló ingatlanban (volt Vodafone-üzlet) ügyfélszolgálati irodát, jegy- és bérletpénztárt nyisson a Budapesti Közlekedési Központ (BKK).
A rákoskeresztúri új ügyfélközpont fontosabb jellemzői:
- ülőhelyekkel ellátott, légkondicionált ügyféltér, sorszámhúzó rendszer teszi kényelmessé az ügyek intézését,
- kétpultos, mozgáskorlátozottak számára akadálymentes helyiség épül, lesz taktilis sáv a látássérültek segítésére, illetve indukciós hurok a siketek és nagyothallók érdekében,
- biztosítani fogják a kismamák és kisgyermekes szülők soron kívüli kiszolgálását,
- Rákosmentére jellemző módon az ügyfélközpont „kutyabarát” lesz,
- az üzlethelyiség frontjába jegy- és bérletkiadó automatát is beépítenek, amely 0-24 órában biztosítani fogja a jegyhez és bérlethez jutást.
Elérhető szolgáltatások:
- jegy- és bérletvásárlás
- bérletigazolvány készítése
-MOL Bubi regisztráció és ügyintézés
- teherforgalmi behajtási díjfizetés és tájékoztatás
- taxi ügyfélpanasz-kezelés
- közösségi közlekedéssel kapcsolatos információkérés és panaszbejelentés
- pótdíjak befizetése
- talált tárgyak kezelése
Az új jegy- és bérletpénztár nyitva tartási ideje kifejezetten ügyfélbarát lesz, a hét minden napján (hétvégén és ünnepnapokon is) reggel 6 óra és este 9 óra között várják a rákosmentieket. Június végére minden külső és belső munka elkészült, Június 27-én Nemesdy Ervinnel a BKK vezérigazgatójával adtuk át az ügyfélközpontot. Köszönjük Tarlós István főpolgármesternek, hogy az ügy mellé állt és támogatta törekvéseinket! Sokat dolgoztunk azon, hogy ez a fejlesztés megvalósuljon, öröm, hogy eljutottunk idáig, fontos, hogy a főváros és a kerület vezetése jól tud együttműködni szakmai és emberi értelemben egyaránt.
A szolgáltatás, amit most megnyitottunk egy újabb jele annak, hogy jó irányba haladunk a XVII. kerület közösségi közlekedésének fejlesztésével.

Mindenkit szeretettel várunk az ügyfélközpontban!

Forrás: Riz Levente polgármester Facebook-oldala

Vissza
Naptár
2019 július
H K Sz Cs P Sz V
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31